Home Institution

Denison University

Publication Date

Fall 2012

Program Name

Peru: Indigenous Peoples and Globalization

Abstract

Esta investigación describe la relación entre personal médico y el paciente en un contexto intercultural. La ubicación del estudio es un centro de salud en la comunidad rural de Huancarani, Cusco, Perú. El personal médico viene de un perspectivo occidental y mayormente hablan castellano mientras que los pacientes son de orígenes indígenas y hablan quechua. El objetivo de la investigación es para observar la interacción intercultural entre el personal médico y los pacientes para determinar si las barreras culturales y preferencias para biomedicina o medicina tradicional infringen la calidad de servicios médicos. El personal médico prefiere la biomedicina y ve la medicina tradicional como alternativa mientras que los pacientes primero usan la medicina tradicional y ven la medicina moderna como alternativa. Esta diferencia ideológica además de barreras idiomáticas entre los dos grupos influye la interacción y resulta en que hay mínima comunicación. Además, los servicios son comprometidos por fallas en el sistema de salud. El sistema no está diseñado para ser los más sensible y cómodo para los pacientes. Por ejemplo, el personal viene de afuera y no hay representantes comunitarios trabajando en el centro de salud. También, la única práctica tradicional involucrada en los servicios previstos es el parto vertical; los demás servicios son orientados completamente alrededor de la biomedicina y no son conocidos ni fáciles para entender para los pacientes. Aunque algunos pacientes dijeron que fueron satisfechos con los servicios, hay muchas maneras en que se pueda mejorar la sensibilidad cultural para aumentar la confianza entre personal médico y pacientes para asegurar que pacientes siente cómodos venir al centro de salud para atención médica cuando sea necesario.

Disciplines

Civic and Community Engagement | Community Health and Preventive Medicine | Critical and Cultural Studies | International and Intercultural Communication | Latin American Studies | Medicine and Health Sciences

 

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